La Defensoría de los Derechos Humanos del Pueblo de Oaxaca (DDHPO) emitió la Recomendación 17/2026, dirigida a la Secretaría de Salud estatal y a los Servicios de Salud de Oaxaca, tras acreditar violaciones a los derechos a la salud, a la vida y al acceso a la información en materia sanitaria, en agravio de una persona adulta mayor que falleció luego de recibir atención médica en el Hospital Comunitario de La Paz, en Sola de Vega.
De acuerdo con la investigación del organismo, el personal médico del área de Urgencias no identificó ni diagnosticó oportunamente la emergencia hipertensiva que presentaba la víctima, además de que omitió referirla a otra unidad hospitalaria para recibir atención especializada.
La DDHPO estableció que estas omisiones provocaron el agravamiento de su estado de salud y derivaron en su fallecimiento. Según la resolución, el desenlace pudo haberse evitado si la atención médica se hubiera brindado conforme a los lineamientos de la Guía de Práctica Clínica para la prevención, diagnóstico y tratamiento de las crisis hipertensivas.
El organismo también documentó que el 21 de julio de 2021 la persona fue dada de alta en dos ocasiones por el área de Urgencias, sin que se garantizaran las medidas necesarias para una valoración inmediata dentro del hospital, pese a las condiciones que presentaba.
Además, la Defensoría detectó presuntas irregularidades en la prestación del servicio, entre ellas que el personal médico que atendió a la víctima no contaba con cédula profesional expedida legalmente. También acreditó incumplimientos a la Norma Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012, debido a deficiencias en la integración del expediente clínico.
Por estos hechos, la DDHPO determinó que existió responsabilidad profesional e institucional y emitió la recomendación a las autoridades de salud para que atiendan las violaciones acreditadas y se adopten las medidas correspondientes.
